Условия работы
- Помещаете понравившийся Вам товар в корзину;
- Оформляет заказ;
- Оплачиваете заказ;
- Интернет-магазин подтверждает заказ и отправляет его в службу доставки;
- Служба доставки доставляют товар на Вашу электронную почту;
- Полное сопровождение по приобретённым продуктам, включая дистанционную помощь.
Важная информация
- Рекомендуем делать полную переустановку ПО
- Ключ можно использовать только на одном устройстве
- После оплаты заказа, вам на email придет письмо с лицензионным ключом активации, а так же ссылка на скачивание образа дистрибутива.
Если возникла проблема с активацией
Иногда возникают проблемы с активацией ключа. Случается это достаточно редко, но такие случаи имеют место быть. Если у Вас возникла данная проблема, то Вам нужно связаться с нами, написав письмо на электронную почту sales@market-po.ru.
Активация продуктов происходит 2 способами:
- Через интернет, введя ключ в программе;
- По телефону, как указано в инструкции программы, которую вы активируете.
Если У вас все же возникла такая ситуация, вы не смогли активировать ключ двумя способами, то нужно выслать нам на e-mail 2 фото или скриншота.
- Окно ввода лицензионного ключа
- Окно с ошибкой
Указать номер и дату заказа.
Очень ВАЖНАЯ информация!!!
- Если Вы по ошибке купили ключ (ошиблись в версии Office или Windows)
- Если Вы хотите отказаться от приобретенного ключа, полученного на e-mail
В законе «О защите прав потребителей» (ст. № 25 со ссылкой на Постановления Правительства РФ в ред. от 20.10.1998 № 1222, от 06.02.2002 № 81) Указано что ключ вернуть или поменять нельзя.
Мы идем на встречу покупателю и возвращаем оплату за товар при соблюдении условий.
1. Вышлите запрос на email с указанием номера заказа и даты покупки и лицензия возвращается на проверку.
2. Срок проверки лицензии на активацию составляет 7 дней.
3. Возврат оплаты осуществляется путем перечисления на карту покупателя или яндекс деньги.
